Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die durch das Nagelstudio Katisnails erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung akzeptiert die Kundin diese AGB.

2. Terminvereinbarungen

Termine können persönlich, telefonisch oder online (z.B. über Instagram oder WhatsApp) vereinbart werden und gelten als verbindlich.

3. Terminabsagen & Verspätungen

Absagen sind mindestens 24 Stunden vor Termin mitzuteilen.

Bei Absagen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr berechnet werden.
Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung verkürzt oder der Termin abgelehnt werden.

4. Preise & Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäss Preisliste im Studio oder auf der Webseite.

Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in bar.

5. Gutscheine/Aktionen

Gutscheine und Aktionen sind nicht auszahlbar und gelten für den aufgedruckten Zeitraum. Nach Ablauf ist eine Einlösung nicht mehr möglich.

6. Gewährleistung

Der Kunde ist verpflichtet, Mängel innerhalb von 3 Tagen nachzuweisen (z. B. abgesplittertes Gel). Danach gilt die Leistung als mangelfrei erbracht.

Keine Gewährleistung bei:

unsachgemäßer Pflege
mechanischer Beschädigung

7. Hygiene & Gesundheit

Der Kunde bestätigt, dass keine ansteckenden Krankheiten oder Nagelinfektionen vorliegen.

Bei Verdacht auf Infektionen kann die Behandlung aus hygienischen Gründen abgelehnt werden.

8. Haftung

Das Nagelstudio übernimmt keine Haftung für:

allergische Reaktionen auf verwendete Produkte
Schäden durch falsche Pflege zu Hause

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

9. Hausordnung

Kinder dürfen nur mit Begleitperson mitgebracht werden, die deren Aufsicht übernimmt.